Refund policy

Επιστροφή Προϊόντος
Σε περίπτωση που επιθυμείς να επιστρέψεις το προϊόν που έχεις αγοράσει, έχεις τη δυνατότητα να το κάνεις με 2 τρόπους εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παρέλαβες!
(1) Αποστέλλοντας το/τα με δικά σου έξοδα με την εταιρεία Ταχυμεταφορών που συνεργάζεται η Εταιρεία. Το κόστος Αποστολής είναι €6,00. Απαραίτητα, τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση και συσκευασία εσωκλείοντας την απόδειξη αγοράς.
(2) Αποστέλλοντας το/τα με δικά σου έξοδα, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, στην Εταιρεία εσωκλείοντας την απόδειξη αγοράς.
Επιστροφή Χρημάτων
Σε περίπτωση που ο πελάτης μας επιθυμεί να επιστρέψεις κάποιο προϊόν, έχει τη δυνατότητα να το κάνει με 2 τρόπους εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παρέλαβε!
(1) Αποστέλλοντας το/τα με δικά του έξοδα με την εταιρεία Ταχυμεταφορών που συνεργάζεται η Εταιρεία. Το κόστος Αποστολής είναι €6,00. Απαραίτητα, τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση και σε σφραγισμένη συσκευασία (δηλαδή εντός της αρχικής συσκευασίας η οποία δεν πρέπει να έχει σκιστεί και χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν) εσωκλείοντας την απόδειξη αγοράς.
(2) Αποστέλλοντας το/τα με δικά του έξοδα, στην αρχική του κατάσταση και σε σφραγισμένη συσκευασία (δηλαδή εντός της αρχικής συσκευασίας η οποία δεν πρέπει να έχει σκιστεί και χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν), στην Εταιρεία εσωκλείοντας την απόδειξη αγοράς.
Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να προηγείται συνεννόηση μέσω email στο CS@cyprusmall.cy ώστε να καταγραφεί το αίτημα. Θα χρειαστεί να αναφέρετε τον κωδικό της παραγγελίας, το όνομα και την ημερομηνία στην οποία έγινε. Η αξία του προϊόντος θα επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αρχική πληρωμή.